岗位职责

1.负责制定符合高校教学、科研、师生生活需求的物业服务方案（涵盖保洁、维修、绿化、宿舍管理等模块），并落地执行。统筹服务团队（保洁、工程维修、客服等）的日常管理，确保各环节高效运转，满足校园后勤保障需求。2.*****服务质量，定期巡检校园各区域（教学楼、宿舍、实验室、公共区域等），处理师生反馈及投诉，持续优化服务流程。3.牵头落实校园安全管理制度，包括消防安全、设施设备安全（电梯、水电管线等）、宿舍安全（违规电器管控、出入管理）等，组织安全检查及演练。4.制定突发事件应急预案（如停电、水管爆裂、极端天气、疫情防控等），发生紧急情况时迅速协调处置，降低对教学秩序的影响。5.负责物业团队的招聘、培训、绩效考核，提升团队专业能力（如校园服务礼仪、保密意识、应急处理技能）。6.对接高校后勤部门，协调服务需求（如迎新季保障、大型活动场地布置），维护良好合作关系。

相关经验、技能要求

1.经验要求：有学校物业管理经验者优先；
2.资质要求：持有物业项目经理证书（有二级人力资源管理师证书者优先）；
3.年龄要求：35-50周岁，身体健康，无违法犯罪记录；
4.工作要求:具有物业全面管理能力及良好的沟通协调能力，工作积极，具备较强的责任心、耐心，能适应校园服务的细致性。

联系方式/地图

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