惠普打印机技术支持工程师

赛科斯企业有限公司 纳斯达克股市代码:syke 是全球领先的提供客户关系管理服务的外包商‚为《财富》1000强中的许多知名企业提供一整套全球范围内的客户关系管理服务‚这些企业来自于通讯、技术、金融、医疗保健和运输等领域。有一整套的客户服务方案可以帮助客户获得、服务、留住其顾客‚并加强他们与顾客之间的联系。
 【职位描述】
1、对我们的顾客提供高质量的技术回答，按照指定的问题解决方案；
2、通过接听电话和网络联系的方式，处理顾客的产品使用问题及故障排除；
3、确保所有数据的准确收集；
4、确保服务水平符合项目经理的要求；
做五休二，8小时制，长白班，早9晚6，轮休，试用期2400转正后2750底薪+绩效+奖金+加班费，综合工资在3500-4000+左右

【职位要求】
1、中专及以上学历‚普通话标准!专业不限。大专、本科应届毕业生亦可
2、熟悉台式电脑硬件相关参数‚掌握windows相关操作系统及办公常用软件 word、excel 的使用。
3、打字速度 在30字/分钟左右。
4、心态积极‚乐观‚善于沟通‚具有团队精神。
5、男女不限、年龄在18-26周岁。
6、每周工作40小时‚双休制! 长白班9:00-18:00  休息日不固定为周六、周日