岗位职责
岗位职责:
1、落实公司关于人伤案件的规章制度,负责人伤案件查勘、跟踪等相关工作,探视伤者,了解伤情,预估医疗费用,指导客户办理索赔;
2、协助客户处理交通事故的相关事宜;
3、参与被保险人与事故受害人之间的损害赔偿和解工作,促成双方达成满意的和解结果;
4、负责人伤未决案件的跟进工作,及时向医疗单位、被保险人或受害人了解诊疗方案、用药标准、后续治疗费用、残疾器具使用等问题,及时修正未决赔案估损金额;
5、负责重大人伤案件的调查、复勘工作;
6、负责人伤案件的理赔咨询工作;
7、完成上级领导交办的其他工作