岗位职责

1、进行公司客户的回访，听取相关意见。
2、对陌生客户群进行电话预约约见。
3、接受客户咨询投诉，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈。
4、能如实发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报。
5、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务。
6、良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作。
薪酬福利待遇：
1.基本薪酬3500元+（400元绩效奖金），加四金（大城镇），有别于同行小城镇三金。
2.每年多次旅游或大型体育活动，让您娱乐工作两不误。
3.每年有2~4天带薪年假，另外根据情况每月有一定数额的奖金。

相关经验、技能要求

任职资格：
1.35岁以下（限沪籍）女，声音甜美，口齿清楚，普通话标准，会说或听得懂沪语。
2.做事认真、负责、仔细、有较好的学习能力
3.能熟悉掌握使用各种办公软件
4.意志坚定、思维敏捷、态度温和、抗压能力强、有良好的团队合作精神

注：1、公司提供统一岗前培训；2、有客服或同行二手房回访等相关者优先录取。

联系方式/地图

• 公司地址：上海市杨浦区****
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