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上海骏宽实业发展有限公司
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所属行业:贸易/进出口
更新时间:2021-02-25
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该单位公司简介
上海骏宽实业发展有限公司成立于2005年11月3日,被授权为推广经销日本[株式会社林丽]家用地板蜡及养护产品、企业事业用地板蜡及养护产品;汽车蜡及汽车美容用品的中国地区的唯一总推广中心中国地区任何公司未经本公司允许不能经销[林丽]产品。
公司初期总投资额为200万元******,并于2005年开业至2006年底的总营业额达到*****0万元******。经过公司团体的不懈努力,不仅在短短的一年多时间内取得了市场的认可,同时在2007年上半年,销售额成功突破了3000万元大关,同比增长了600%!并在广大一线用户的意见反馈中得到了广泛的好评。
2010年,公司创立了日品客这一
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8小时工作制
带薪年假
通讯补贴
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基本要求
工作地点:
上海 - 上海
性别要求:
性别不限
学历要求:
学历不限
专业要求:
专业不限
外语语种:
语种不限
招聘方式:
全职
年龄要求:
23 - 45 岁
工作经验:
不限
职位类别:
网络在线客服/淘宝客服+客服专员/助理+咨询热线/呼叫中心客服+客户关系管理+投诉协调/处理人员
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岗位职责
1.接听呼叫中心热线,帮助用户实现购买及支付全过程。
2.负责自有用户使用端机的日常维护,以及信息的反馈。
3.根据市场部的阶段性方案,进行信息发布和电话沟通。
4.受理用户来电咨询以及回访工作。
5.了解公司的运作模式,有效使用电话、邮件等沟通方式解答客户疑问并能解决一般投诉。
6.熟悉对账流程,可以独立完成商户对账工作。
相关经验、技能要求
1.负责接听客户来电,受理和回复客户对网上交易及相关业务的咨询、查询账务等客户服务工作。
2.运用客户服务技巧解决客户的抱怨及投诉,提高客户满意度。
3.基于客服中心提供的******,通过电话联系客户,进行产品推介和客户关怀回访工作。
提示:用人单位以各种理由收取非正规费用(押金、服装费、报名费、培训费、体检费、要求购买充值卡、刷信誉、淘宝刷钻、YY网络兼职、加YY联系等)均有骗子嫌疑,请提高警惕。
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上海市长宁区****
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